Андрей — водитель такси, который мчится по улицам Москвы на своём старом «Мерседесе» из 90-х, но попасть к нему в салон можно лишь после смерти. Его пассажирами становятся души тех, кто, не завершив какие-то важные дела в жизни, не может перейти в иное измерение. Каждый из них таит в себе неразрешённые вопросы и внутренние терзания, которые мешают им оставить этот мир. В процессе поездки, чтобы двигаться дальше, пассажиры должны открыть свои сердца Андрею, поделившись сокровенными мыслями и признаниями, которые их мучили. Такси продолжает свой путь, пока души не осознают, что именно держит их на земле, и не прощаются с грузом, который они несли в себе.